La tyrannie du positif ou l’injonction au bonheur

Pourquoi toujours vouloir « voir le bon côté » bloque vos accompagnements

« Allez, souris à la vie ! » ; « Tout arrive pour une raison » ; « Regarde le bon côté des choses, ça pourrait être pire »…

Ces phrases, nous les avons tous prononcées ou entendues. Elles partent d’un bon sentiment : celui de vouloir apaiser, rassurer, ou encourager. Pourtant, dans le cadre intime d’un accompagnement professionnel, comme dans la vie de tous les jours, ces injonctions à la positivité font souvent plus de mal que de bien.

C’est ce que l’on appelle la positivité toxique. Chez Théolis Formations, nous apprenons à nos futurs praticiens à repérer ce réflexe pour s’en libérer d’urgence. Car vouloir « positiver » la souffrance de l’autre n’est pas un acte thérapeutique ; c’est souvent une fuite.

L’invalidation émotionnelle : Le danger des « Good Vibes »

La positivité toxique consiste à imposer un état d’esprit faussement optimiste face à une situation douloureuse, en rejetant ou en minimisant les émotions dites « négatives » (tristesse, colère, peur).

Lorsqu’un client vient déposer une angoisse profonde ou un deuil et que l’accompagnant lui répond (même subtilement) qu’il faut « rester positif » ou « en tirer une leçon », que se passe-t-il dans l’esprit du client ?

1. Il se sent incompris : Sa réalité n’est pas entendue.

2. Il culpabilise : En plus d’aller mal, il se sent coupable de ne pas « réussir » à aller bien.

3. Il se tait : Le lien de confiance est brisé. Il mettra un masque pour correspondre aux attentes de son thérapeute ou coach.

Les émotions ne sont pas des erreurs de la nature qu’il faudrait corriger par des pensées positives. Elles sont des messages. Les étouffer sous un vernis d’optimisme, c’est comme mettre du parfum sur une plaie au lieu de la désinfecter.

Pourquoi l’accompagnant tombe-t-il dans ce piège ?

Si nous utilisons ces phrases toutes faites, c’est rarement par manque d’empathie. C’est paradoxalement par excès d’inconfort.

Faire face à la détresse, aux larmes ou au désespoir d’un client est difficile. Cela réveille nos propres angoisses et notre sentiment d’impuissance. Trouver « le bon côté des choses » est alors un mécanisme de défense de l’accompagnant : cela lui permet de faire baisser la tension dans la pièce et de reprendre le contrôle, pour se rassurer lui-même.

C’est le complexe du « sauveur » qui refuse que l’autre aille mal.

La véritable posture : S’asseoir dans la boue avec l’autre

Le véritable accompagnement commence là où s’arrêtent les injonctions au bonheur.

Votre rôle n’est pas de jeter une bouée colorée à quelqu’un qui se noie en lui criant que l’eau est bonne. Votre rôle est de plonger, de nager jusqu’à lui, et de lui dire : « Je vois que tu coules, je suis là avec toi dans l’eau froide, et nous allons trouver comment remonter. »

• Valider avant de transformer : Le changement ne peut advenir que si la souffrance a d’abord été reconnue dans toute sa légitimité. « C’est normal que tu sois en colère. C’est injuste. »
• Accueillir le silence : Ne pas chercher à combler le vide avec de belles paroles. Laisser la douleur exister dans la pièce.

Se former pour supporter l’inconfort

Tolérer les émotions lourdes de l’autre sans chercher à les « réparer » avec de la psychologie de comptoir exige une posture extrêmement solide.

C’est tout l’enjeu de nos parcours chez Théolis Formations.

À travers l’apprentissage de l’Écoute Active (la vraie, celle qui ne juge et ne conseille pas), et l’étude approfondie de la Psychopathologie, nous vous apprenons à ne pas avoir peur des ombres de vos clients. Nous vous formons à devenir des « contenants » sûrs, capables d’accueillir la tempête sans exiger qu’elle se transforme immédiatement en arc-en-ciel.

Parce que la vraie guérison ne naît pas de l’obligation d’être heureux, mais de la liberté de pouvoir enfin être triste.

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