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Aide technique du site Théolis

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
Contactez notre service d’aide contact@theolis-formations.fr

Ou via le formulaire de contact en cliquant ici

Vous trouverez sur cette page les aides techniques quant au fonctionnement du site. Cette page est complétée au fur et à mesure de vos demande d’aide.



 

 

… Comment fonctionnent les formations en ligne ?

L’utilisation du site de formation en ligne est en réalité très simple.

  1. Vous parcourez les formations qui vous intéressent dans la rubrique « Les formations en ligne » : Vous pouvez alors consulter la présentation des contenus proposés ainsi que le programme complet de chaque formation.
  2. Une fois votre choix validé, il vous suffit de souscrire à la formation.
  3. Un formulaire d’inscription vous sera soumit (si vous n’êtes pas déjà formé chez nous)
  4. Vous pourrez ensuite acheter la formation par carte bancaire ou depuis votre compte paypal.
  5. Une fois le paiement validé, il vous suffit de vous connecter (« Se » connecter » dans le menu en haut à droite de chaque page). Apparaît alors la rubrique *** Mes formations***
  6. Depuis cet espace personnel, vous avez accès à votre ou vos formations en cours de validité, à tous ses modules et à tous ses contenus.
  7. Une fois la formation assimilée, à votre rhytme, et mise en pratique, un examen final validera cette formation vous ouvrant le droit à un certificat numérique.
  8. Pour obtenir un certificat papier, il vous suffira d’en faire la commande (rubrique « Les formations en ligne »).

Vous aurez accès durant trois ans à l’intégralité des contenus vidéos. Tous les contenus écrits et audio sont téléchargeables directement depuis votre espace de formation.


 

 

… Comment s’inscrire gratuitement sur le site ?

 


… Comment terminer sa formation et éditer son certificat ?


 

 

… Comment reprendre une formations en cours ?


 

 

 

 

… Comment acheter et suivre une formation payante ?


 

 

En cours de rédaction.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

… Comment afficher ou ré-éditer mon certificat numérique ?


– connectez-vous à votre compte avec votre identifiant et votre mot de passe.

– aller dans votre profil, votre nom en haut à droite.

– cliquer sur mes certificats.

– dé-zoomer votre écran à 50%, c’est très important.

– cliquer sur le certificat qui devrait alors s’afficher en entier.

– clic droit sur le certificat et enregistrer sous dans le dossier de votre choix sur votre ordinateur.


 

… Comment fonctionnent les examens (Q.C.M) ?


 

 

 

 

… Comment débuter une formations gratuite ?


 

 

 

 

 

En cours de rédaction.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

… Comment changer sa photo de profil ?


 

 

 

 

 

En cours de rédaction.

 

 

 

 

 

 

 

… Comment laisser un avis et une note sur une formation ?

Il vous suffit de vous rendre sur la page de votre formation et de cliquer sur le bouton « laisser un avis et une note » (voir photo).

Vous arriverez alors sur la page de commentaire, il vous suffira alors de laisser votre note en étoile et votre commentaire et de le valider.

Comment laisser un avis pour une formation

 

 

 

 

 

 

 

 

 

… J’ai terminé(e) ma formation mais ma progression n’est pas à 100% ; Comment faire ?


Note : Si vous avez validé l’ensemble de vos Q.C.M. avec des notes supérieures à 80%, vous pouvez valider votre formation même si la barre de progression est inférieure à 100%. Pour cela, cliquez sur « Terminer la formation – Définitif » en bas à droite de votre barre de progression. 

Si il vous semble avoir terminé vote formation est que votre barre de progression n’est pas à 100%, vérifiez votre programme de formation comme sur la photographie ci-dessous. Tous vos modules et tous vos examens doivent être affichés comme étant validés.

Dans le cas où un des examens ou des module n’est pas coché, retournez-y (en cliquant sur son intitulé dans la barre de navigation) et validez-le (bouton « chapitre suivant » ou « passer au questionnaire » suivant les cas).

 

validation à 100%

 

L’essentiel pour valider votre formation et votre certificats est que vous ayez passés à plus de 80% de bonnes réponses chacun des examens. Dans ce cas, même si votre barre de progression n’est pas à 100%, vous pouvez valider votre formation (en cliquant sur « Terminer la formation – Définitif ») et accéder ainsi à votre certificat numérique.

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